Le guide se divise en huit chapitres qui correspondent aux huit étapes de la planification.
1.Constituer une équipe de planification porte sur la mobilisation de collègues (employés, bénévoles, conseillers) afin de tirer parti de leurs compétences, de leur expérience, de leurs réseaux et de leur appui futur.
2.Déterminer le but, les comportements visés et le public cible vous aide à centrer vos efforts là où ils donneront les meilleurs résultats.
3.Recueillir des renseignements présente le type de renseignements dont vous aurez besoin pour déterminer et prioriser les segments du public, les avantages et les obstacles sur lesquels vous concentrer.
4.Fixer des objectifs propose un cadre pour établir des cibles réalistes et mesurables.
5.Élaborer la stratégie examine la manière d'aplanir méthodiquement les principaux obstacles et de rendre certaines habitudes de transport plus agréables, plus faciles et plus populaires.
6.Établir des partenariats porte sur l'établissement de partenariats avec des organismes qui partagent les mêmes intérêts et les mêmes buts afin de réduire les obstacles, d'optimiser les avantages, de rehausser la crédibilité de vos messages et de faciliter l'accès à votre public.
7.Effectuer un prétest et un essai pilote décrit les façons de vous assurer que votre programme donnera les résultats recherchés et d'en améliorer l'efficience avant son déploiement.
8.Mettre en uvre et assurer le suivi examine la façon de vous assurer que votre programme demeure sur la bonne voie, d'en évaluer l'impact, d'en tirer des leçons et d'en accroître l'efficience avec le temps. |