Titre:

La gamification renforce le changement à long terme
l'adresse URL: https://doi.org/10.36948/ijfmr.2025.v07i04.51274
Aperçu: Cette étude examine l'influence de la gamification sur les comportements de consommation durables en analysant quels mécanismes de gamification (personnalisation, influence sociale, technologies immersives) sont les plus efficaces pour promouvoir des actions écoresponsables durables. La gamification offre une opportunité de transformation pour le marketing durable, mais son succès repose sur la personnalisation, l'engagement émotionnel et le renforcement social, et non uniquement sur les récompenses.
Faits saillants:

Une approche mixte a été employée, intégrant une revue de littérature exhaustive, une enquête empirique (n=300) et trois études de cas réelles (Coca-Cola, Lays et Nike). L'enquête a évalué les réactions des consommateurs à divers éléments de gamification dans les campagnes de développement durable, en mesurant la durée de l'engagement, la motivation (intrinsèque vs extrinsèque) et le changement de comportement effectif. Les études de cas ont permis de comprendre comment les grandes marques tirent parti de la gamification dans leurs stratégies de marketing durable.

Les résultats révèlent quatre conclusions principales :

  • La personnalisation renforce l’engagement à long terme. Les stratégies de gamification qui adaptent les défis aux préférences des utilisateurs augmentent de 65 % la probabilité d’adopter durablement des comportements durables, comparativement aux systèmes de récompenses génériques et uniformes.
  • Les expériences immersives (réalité augmentée [RA]/réalité virtuelle [RV]) favorisent un engagement émotionnel plus profond. Les consommateurs exposés à des visualisations de développement durable basées sur la RA/RV (par exemple, en visualisant l’impact environnemental de leurs actions en temps réel) étaient 27 % plus susceptibles de maintenir des habitudes écoresponsables que ceux qui n’ont reçu que des badges numériques ou un classement.
  • L’influence sociale est un puissant facteur de motivation. Les défis entre pairs et les stratégies de gamification en équipe ont augmenté la participation de 31 %, démontrant que les consommateurs sont plus enclins à adopter des comportements durables lorsqu’ils participent à une initiative communautaire.
  • Une dépendance excessive aux récompenses extrinsèques (points, réductions, etc.) entraîne un désengagement rapide. Si la participation à court terme a fortement augmenté dans les programmes de gamification offrant des incitations financières, l'engagement a diminué de 40 % dans les six mois suivant la suppression des récompenses, ce qui indique que la motivation extrinsèque seule est insuffisante pour un changement de comportement durable.

Publié en juillet 2025.
Sujets: Environnement, Air pur, Changements climatiques : Adaptation, Changements climatiques : Atténuation, Efficacité énergétique, Milieux fermés (qualité de l’air à l’intérieur), Prévention de la pollution, Agriculture durable et conservation de la faune, Aménagement paysager, Écotransport, Déchets, Valorisation de l'eau
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Catégorie: Stratégies et interventions
Éditeur: International Journal for Multidisciplinary Research
Mis à jour: 2025-12-12

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