Introduction pour les promoteurs de comportements d'habitudes, de produits et de services écologiques

Jay Kassirer

Cullbridge Marketing and Communications
Présidente, Comité de l'éducation
Table ronde nationale sur l'environnement
et l'économie

Elizabeth Crocker

Ex-présidente, Comité de l'éducation
Table ronde nationale sur l'environnement
et l'économie

La section Outils de changement vous propose des ressources simples, dont un guide de planification et des outils de changement adaptés à vos besoins et illustrés d'études de cas. Dans cette introduction, nous précisons la notion de « écologique » et nous analysons les défis promotionnels à relever pour inciter les gens à agir et, ultimement, à contribuer à un développement économique plus durable. Enfin, vous trouverez un guide de site adapté à vos domaines d'intérêt.

Définition du terme « écologique »

Le terme « écologique » qualifie les comportements, les produits et les services qui contribuent à un développement durable en minimisant les dommages à notre environnement physique. Ce terme a été choisi parce qu'il semble être compris de façon intuitive et largement utilisé par un vaste éventail d'utilisateurs potentiels de ce site.

Qu'est-ce qu'on entend par développement durable ? Selon la Commission mondiale de l'environnement et du développement des Nations Unies, le développement durable consiste à répondre aux besoins actuels sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.

Bien que la notion de « développement durable » évoque des images différentes, la définition que s'en fait chacun comporte généralement des éléments communs, comme le démontrent les sites qui suivent.

The Smart Communities Network (États-Unis)http://www.smartcommunities.ncat.org/overview/ovdef.shtml

The Natural Step : http://www.naturalstep.org/

Inciter les gens à agir

Les gens affirment souvent être prêts à payer plus cher pour des produits écologiques, à composter leurs déchets organiques, à marcher davantage, à moins utiliser leur voiture, etc. Ils sont probablement de bonne foi, mais si on regarde leurs achats, leurs déchets et la façon dont ils se déplacent, force nous est de constater que les actes ne suivent pas la parole.

La plupart des gens sont disposés à mener un style de vie plus écologique, mais les obstacles sont multiples. Ce site décrit les étapes pour réduire ces obstacles et motiver les gens à surmonter celles qui restent. Il comprend des outils de changement éprouvés destinés à accroître les effets de vos programmes et à les rendre plus attrayants sur le plan financier. Il s'agit en fait d'un guide pour inciter les gens à adopter des habitudes, des produits et des services plus écologiques. Il peut aussi vous aider à jeter les bases d'un développement économique plus durable dans votre collectivité.

Contribuer à un développement économique plus durable

On a peu tendance à associer le marketing social et le développement économique durable. Pourtant, au cours de la dernière décennie, les programmes locaux qui ont fait appel aux techniques de marketing social pour atteindre des objectifs de développement durable se sont multipliés partout en Amérique du Nord. La documentation, l'analyse et le partage des diverses approches utilisées constituent un premier pas vers un recours plus généralisé aux mécanismes locaux pour préserver l'énergie et les ressources, réduire la pollution et prévenir l'accumulation de déchets.

Ce site est une ressource unique et pratique pour les collectivités qui désirent relever le défi de la promotion du développement durable. Il propose une mine d'information et d'idées qui remettent en question les anciennes façons de penser. Le Comité de l'éducation de la Table ronde nationale sur l'environnement et l'économie le considère comme un ajout important aux outils novateurs et éprouvés de développement durable dont dispose le Canada, et encourage les groupes et les décideurs locaux à en faire usage, sans oublier le guide de travail ci-dessous.

Guide de travail « Outils de changement :
Méthodes éprouvées de promotion de l'écocivisme »

Tools of Change WorkbookLe Comité de l'éducation de la Table ronde nationale sur l'environnement et l'économie a comme mandat de sensibiliser et dinformer la population sur les principes et pratiques de développement durable. Dans cette optique, il a contribué à la publication et la distribution d'une version imprimée du site Web intitulée « Outils de changement : Méthodes éprouvées de promotion de l'écocivisme ».

 Cliquez ici pour en savoir plus sur ce guide ou pour le télécharger.

 

Guide du site

Pour consulter les diverses sections de ce site, utilisez la barre de navigation en haut de l'écran. Voici quelques points importants pour les promoteurs d'écocivisme, de développement économique durable ou de produits et de services écologiques.

Le Guide de planification :
  • décrit les étapes de la planification et du suivi de vos programmes de promotion, avec de nombreux exemples à l'appui ;
  • vous permet de créer, de modifier au fil des séances et d'imprimer le cadre d'un plan de communication ;
  • se fonde en grande partie sur les stratégie de marketing social communautaire
  • met l'accent sur la prise de décisions éclairées (voir les sections Bien s'informer et Évaluer les résultats du Guide de planification).
La section Outils de changement :
  • décrit les étapes de mise en oeuvre des Outils de changement, avec de nombreux exemples à l'appui ;
  • vous aide à prendre des décisions stratégiques sur les quatre grands « P » du marketing (voir Ce site et l'intégration du marketing - les quatre P), et
  • peut vous aider à rendre vos « échanges » de marketing plus attrayants en augmentant les avantages perçus et en diminuant les coûts perçus (voir la section Ce Théorie de l'échange).
La section Étude de cas :
  • transpose les deux premières sections dans un contexte, en illustrant limportance de la planification et de divers outils pour la réussite des programmes ;
  • peut faire l'objet d'une recherche par sujet, endroit, mot clé et autres éléments.